Copyright © 2020 VinHMS
Bảng thông tin quản lý công việc (Task Management Dashboard)
Tên màn hình (Screen Name) |
Bảng thông tin nhanh (Dashboard) |
Đường dẫn (Open Link) |
Log in – Application - Task Management – Dashboard |
Tổng quan (Summary) |
Màn hình quản lý chi tiết nhiệm vụ của các bộ phận khác nhau của khách sạn/resort |
Màn hình (Screen) |
Trường thông tin (Fields Description) |
Quy trình quản lý nhiệm vụ của các bộ phận khác nhau
Cho phép tìm kiếm theo các điều kiện: o Task Department: Tìm kiếm theo bộ phận khác nhau để hiển thị và quản lý nhiệm vụ của bộ phận đó ( theo hình mũi tên đỏ) o Created Date: Tìm kiếm theo khoảng thời gian đã tạo ra nhiệm vụ đó. o Duadate: Tìm kiếm theo khoảng thời gian yêu cầu dự kiến hoàn thành của nhiệm vụ
o New: Trạng thái mới của nhiệm vụ mà quản lý bộ phận đó chưa assign cho nhân viên bộ phận mình thực hiện. o In Progress: Trạng thái mà nhân viên đang thực hiện nhiệm vụ đó quản lý bộ phân đã phân công . o Done: Trạng thái hoàn thành nhiệm vụ được giao của nhân viện mà quản lý đã phân công. o Complete: Trạng thái hoàn tất khi FO có thể post charge vào folio của khách, để khách thanh toán trước khi check -out o Cancel: Trạng thái hủy nhiệm vụ được phân công. o Tạo lúc/Created at: Ngày giờ tạo nhiệm vụ. o Tên khách/Guest: Tên khách o Nội dung nhiệm vụ o Số lượng nhiệm vụ ở mỗi trạng thái (theo hình mũi tên xanh) o Tình trạng của nhiệm vụ o Mã bộ phận/code department-mã nhiệm vụ /code task ( theo hình mũi tên hồng)
Chọn “ Create task” trên góc phải màn hình để tạo nhiệm vụ ( theo hình mũi tên vàng) Chọn một bộ phận phụ trách nhiệm vụ đó . Ví dụ chọn bộ phận Maintenance.
4. Duedate/Thời gian dự kiến hoàn thành nhiệm vụ đó. 5. Confirmation Number/Mã xác nhận của đặt phòng 6. Itinerary Number/ Mã hành trình 7. Area/ Chọn số phòng cần thực hiện nhiệm vụ 8. Guest Name/Tên khách yêu cầu 9. Special Request/yêu cầu đặc biệt của khách 10. Comment/Chú thích 11.Note/lưu ý 12. Upload hình ảnh → Nhập đầy đủ thông tin nhiệm vụ cần tạo cho bộ phận sau đó chọn “ Save” để lưu lại thông tin công việc. → Nhiệm vụ sau khi đã giao cho nhân viên bộ phận đó,nó sẽ hiển thị khi đăng nhập vào Staff App để nhân viên nhận nhiệm vụ của mình.
Chọn “Task Export” trên góc phải màn hình để trích xuất báo cáo quản lý công việc o Department/Bộ phận: Chọn bộ phận cần trích xuất o Status/ Trạng thái o From date- To Date/ Khoảng thời gian trích xuất. o Nhấn “Export” trích xuất file báo cáo |
Lưu ý (Remarks) |
N/A |
