Chuyển phòng (Room Move)

Hỗ trợ khách hàng

16/09/2020 - 2 phút để đọc

84 lượt xem

Tên màn hình (Screen Name)

Chuyển phòng (Room Move)

Đường dẫn (Open Link)

Log in – Front Office – Reservation – Tab In-house – Chọn đặt phòng – Nhấn “Move Room

Tổng quan (Summary)

Thực hiện chuyển phòng cho khách. Người dùng có thể chuyển phòng cùng hoặc khác loại phòng cho khách

Màn hình (Screen)

Trường thông tin (Fields Description)

Nhập các thông tin chuyển phòng

  • Phòng hiện tại/Current Room: Số phòng hiện tại khách đang ở

  • Loại phòng mới/Move To: Chọn loại phòng mới muốn chuyển khách sang

  • Số phòng mới/Choose Room: Chọn số phòng mới muốn chuyển khách sang

  • Lý do chuyển/Reason: Lý do chuyển phòng. Chọn từ danh mục các lý do

  • Thông tin lịch sử chuyển phòng/History: Hiển thị thông tin lịch sử các lần đã chuyển phòng của khách

    • Ngày giờ/Date/Time: Ngày giờ chuyển phòng

    • Từ phòng/From Room

    • Sang phòng/To Room

    • Lý do chuyển/Reason: Lý do chuyển phòng. Chọn từ danh mục các lý do

    • Người thực hiện/Move By: Người dùng thực hiện chuyển phòng cho khách trên hệ thống

Nhấn “Save” để lưu thông tin chuyển phòng của khách. Hệ thống hiển thị thông báo và yêu cầu người dùng xác nhận thao tác

Lưu ý (Remarks)

Người dùng còn có thể thực hiện chuyển phòng bằng cách kéo thả trực tiếp trên màn hình Room Plan

Với những đặt phòng đang in-house hệ thống sẽ yêu cầu chọn lý do chuyển (với các đặt phòng chưa Check-in thì không yêu cầu)


Trang này có hữu ích ?